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よくある質問

よくある質問

question & answer

A1. 送料や買取にかかる手数料、送料や買取成立後の銀行手数料も当店負担となります。お客様にかかる費用は0円でございます。

A2. はい、当店は査定に独自のシステムを導入しておりスピード査定が可能です。休業日以外は到着したその日に査定完了の連絡を行わせていただきます。 銀行営業日で、14時前に当店から査定完了の連絡を行があり、お客様が14時半までに了承の連絡を頂き当店で了承の連絡を確認できれば当日の入金も可能でございます。 遅くてもご了承いただいた翌営業日には入金が可能となります。

A3. 当店で無料のダンボールをお送りすることができます。発送するお品物の量や商品内容にダンボールの種類や数を選択すれば無料でお送りします。
※宅配キットを送付する住所とご本人様確認の身分証の住所は同じでないと早めの入金ができません。

A4. はい、スケールフィギュアや可動フィギュアなどの箱がない商品も買い取りしております。ドールや鉄道模型、ミニカーなども箱がなくても買取可能でございます。 他の商品も買い取れるかどうか不明な場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

A5. 品物が多くて発送が大変な場合、出張買取でお伺いすることも可能です。その際は出張買取を希望の旨をチェックしていただきお問い合わせフォームへおおよその商品を撮影した画像を添付して下さい。

A6. はい、フィギュア・超合金・プラモデル・ソフビ・ゲーム・玩具など古い商品でも買取可能でございます。箱がなくても買取できますが、お品物によっては買取が難しい場合がございます。